Boa noite! Ainda tem o Compass 2021 do anúncio?
Boa noite! Sou o Mercury, consultor digital da Revenda Exemplo. Temos sim: Jeep Compass Limited 2021, automático, 48 mil km, por R$ 139.900. Quer ver detalhes ou agendar um test-drive?
CRM e Vendedor Digital para revendas de veículosNenhum lead sem resposta. Nenhuma oportunidade sem dono.
O Mercury Auto organiza a operação comercial da sua revenda — oportunidades, clientes, estoque, propostas e visitas em um só lugar — e coloca um Vendedor Digital para atender seus leads no WhatsApp, na hora, com o estoque real.
Agendar demonstração (abre o WhatsApp)Pelo WhatsApp, com o time Mercury.
Conhecer a plataforma
- Feito para revendas de veículos
- Usa o estoque real da revenda
- Seu vendedor negocia e fecha
122h14: atendido na hora, com o estoque real
2Oportunidade pronta em Novos, com test-drive agendado
Onde as vendas se perdem
Você já pagou para o cliente chamar. O que acontece depois decide a venda.
Sua revenda já recebe interessados. Mas quantos viram oportunidades reais?
Anúncio, portal, Instagram, indicação: o lead chega. É no que acontece depois que a venda se perde.
-
21h47 · fora do horário
O cliente chama à noite. A resposta só sai de manhã.
Até lá, ele já falou com outras lojas.
-
Sábado, 10h · vendedor ocupado
Dois vendedores em test-drive. Cinco conversas esperando.
Quem chega nessa hora espera — ou desiste.
-
Resposta lenta
"Ainda tem?" respondido duas horas depois.
O interesse esfriou antes da primeira conversa.
-
Sem acompanhamento
Ficou de mandar a proposta. Ninguém retomou.
Sem próximo passo registrado, o cliente some do radar.
-
Oportunidade esquecida
O lead está no celular de quem saiu de férias.
Ninguém sabe quem está atendendo quem.
-
Tudo espalhado
Lead no WhatsApp, estoque na planilha, proposta no papel.
O gestor não enxerga o funil nem o que deu errado.
Lead desperdiçado é mídia paga que não volta. O Mercury foi criado para isso não acontecer.
Ver a plataformaA plataforma
Uma plataforma para a operação comercial inteira da revenda.
CRM, Vendedor Digital e integrações trabalham sobre os mesmos dados: o mesmo estoque, o mesmo cliente, a mesma oportunidade. O que entra por um lado aparece no outro, sem copiar e colar.
-
Entradas
Por onde o cliente chega.
- WhatsApp da revenda Premium
- OLX Premium
- Loja, telefone, indicação Todos
-
Vendedor Digital
PremiumAtende o WhatsApp na hora, entende o interesse, consulta o estoque real e qualifica. Quando é hora de negociar, entrega para a equipe.
-
CRM Mercury
Basic e PremiumOnde a operação comercial acontece.
Oportunidades · Clientes 360 · Estoque · Propostas · Agenda · Visitas e test-drives · Dashboard · Equipe
-
Sua equipe
Assume, negocia e fecha. Cada venda e cada perda ficam registradas, com o motivo.
O WhatsApp passa pelo Vendedor Digital. Leads da OLX e oportunidades registradas pela equipe entram direto no CRM.
CRM Mercury
Para operar: cada oportunidade com responsável, etapa, histórico e resultado.
Ver o CRMVendedor Digital
Para atender: o primeiro atendimento acontece na hora, com o estoque real, e chega pronto para o vendedor.
Ver o Vendedor DigitalIntegrações
Para conectar: o estoque do Mercury publicado na OLX e os leads da OLX direto no quadro.
Webmotors — Em breve · iCarros — Em breve
Ver integraçõesCRM Mercury
Um CRM feito para revenda de veículos, não adaptado para ela.
Do primeiro contato ao carro vendido, sua equipe trabalha em um processo claro — e o gestor enxerga tudo. Incluído nos dois planos.
1Organizar
Toda oportunidade com dono, etapa e próximo passo.
O quadro mostra cada negociação em Novos, Em atendimento, Em negociação, Vendidos e Perdidos. O vendedor assume, arrasta para a próxima etapa e registra de onde o cliente veio. Ninguém mais pergunta quem está atendendo.
- Nova oportunidade em poucos passos, com cliente novo ou já cadastrado
- Responsável definido: o vendedor assume ou o gestor atribui
- Origem do lead (OLX, Webmotors, Instagram, indicação, loja) e motivo de cada perda
2Conhecer o cliente
O cliente inteiro em uma tela.
Contatos, oportunidades atuais e anteriores, veículos de interesse, propostas e visitas em uma linha do tempo. Quem atende hoje sabe o que aconteceu ontem.
- Aviso de possível cadastro duplicado
- CPF protegido, com acesso registrado
- Observações internas, só para a equipe
3Usar o estoque
Estoque organizado e ligado à venda.
Cadastre ou importe sua planilha. Cada veículo tem fotos, opcionais e situação — Disponível, Reservado, Vendido ou Indisponível — e é o mesmo usado nas oportunidades, nas propostas, nos test-drives e pelo Vendedor Digital.
- Até 10 fotos por veículo e opcionais padronizados
- Importação de planilha (.xlsx)
- Pendência "Sem fotos" para o gestor resolver
4Negociar
Propostas, visitas e test-drives registrados.
Cada proposta guarda suas versões: preço, entrada, financiamento e troca, com desconto e saldo calculados. Visitas e test-drives são agendados no horário da loja e terminam com o resultado registrado.
- Visualização da proposta para o cliente, pronta para imprimir
- Versões anteriores preservadas para comparar
- Test-drive sempre com um veículo do estoque
Duas vistas da negociação de Mariana
5Acompanhar
O gestor vê a operação. O vendedor vê o que fazer.
O Dashboard mostra funil, conversão e o que precisa de atenção agora: oportunidades sem responsável e negociações paradas. A Agenda organiza tarefas, follow-ups e compromissos de cada vendedor.
- Atenção agora: quem está esperando há mais tempo
- Desempenho da equipe e veículos mais procurados
- Atividades atrasadas em destaque na Agenda
Perfis de Administrador e Vendedor, linha do tempo de tudo o que aconteceu e acesso pelo computador ou pelo celular.
Incluído no Mercury Basic e no Mercury Premium.
Vendedor Digital · Mercury Premium
Um vendedor a mais na sua equipe, atendendo na hora — a qualquer hora.
O Vendedor Digital atende quem chama no WhatsApp da revenda, entende o que a pessoa procura, consulta o estoque real e registra a oportunidade no CRM. Quando é hora de negociar, entrega para o seu vendedor.
O Mercury não substitui seus vendedores.
Ele trabalha antes deles.
- 1Lead entraVendedor Digital
- 2Mercury atendeVendedor Digital
- 3Entende a necessidadeVendedor Digital
- 4Consulta o estoque realVendedor Digital
- 5QualificaVendedor Digital
- 6Organiza a oportunidadeVendedor Digital
- 7Vendedor assumeSua equipe
- 8Negocia e fechaSua equipe
Boa noite! Ainda tem o Compass 2021 do anúncio?
Boa noite! Sou o Mercury, consultor digital da Revenda Exemplo. Temos sim: Jeep Compass Limited 2021, automático, 48 mil km, por R$ 139.900. Quer ver detalhes ou agendar um test-drive?
Tenho um Onix 2019 pra dar na troca e quero financiar o resto, com uns 30 mil de entrada.
Anotado. O Onix é avaliado na loja, e a simulação do financiamento é feita pelo vendedor com as condições dos bancos. Posso agendar o test-drive e a avaliação no mesmo horário?
Sábado de manhã. Sou o Rafael.
Sábado, 24/10, às 10h. Confirmado, Rafael! Um vendedor da loja vai continuar seu atendimento com tudo o que você me contou.
- Estoque real
Modelo, km e preço vêm do cadastro do veículo.
- Sem promessa
Não estima o usado nem calcula parcela.
- Horário da loja
Só agenda dentro do horário de atendimento.
- Passagem clara
O cliente sabe que um vendedor continua.
Não é um chatbot. É um vendedor digital.
Só oferece o que você tem
Consulta o estoque cadastrado no Mercury e oferece só veículos disponíveis. Não inventa carro, preço ou opcional.
Sabe o que não pode prometer
Não calcula parcela, não avalia o usado e não promete aprovação de crédito. Registra o pedido e deixa a negociação com o seu vendedor.
Conhece a sua loja
Responde horário, formas de pagamento, financiamento e troca com os dados que a revenda cadastrou.
Trabalha dentro do CRM
Cada conversa vira oportunidade no quadro, com resumo, dados comerciais e visita ou test-drive agendado.
O Vendedor Digital se apresenta como consultor digital da revenda. Se o cliente pedir para falar com uma pessoa, o atendimento passa para a equipe.
Integrações
Seu estoque na OLX. Os leads da OLX no seu quadro.
A integração OLX conecta seu estoque e seus leads da OLX à operação comercial do Mercury: o veículo cadastrado uma vez vai para o portal, e quem se interessa pelo anúncio entra no quadro de Oportunidades.
Integração OLX incluída no Mercury Premium
Sem cadastrar o carro duas vezes. Sem copiar lead do portal para o quadro.
Quero saber da integração OLX (abre o WhatsApp)Estoque: do Mercury para a OLX
- Mercury · Estoque
Você cadastra o veículo uma vez
- Publicação
O anúncio é publicado e sincronizado
- OLX
Seu veículo anunciado no portal.
Leads: da OLX para o quadro
- OLX
Alguém se interessa pelo anúncio
- Mercury
O novo lead chega ao Mercury
- Oportunidades
Nova oportunidade no quadro, pronta para a equipe.
Como funciona
Da implantação à venda fechada.
- 01
Sua revenda no Mercury
O time Mercury cria o acesso e acompanha a configuração: dados da loja, horário de atendimento, condições comerciais, equipe e estoque, cadastrado ou importado de planilha.
Basic e Premium - 02
As oportunidades chegam
Registradas pela equipe, quando o cliente vem à loja, liga ou é indicado. No Premium, também pelo WhatsApp, com o Vendedor Digital, e pela OLX, que envia os leads direto para o Mercury.
Registro manual: Basic e Premium · WhatsApp: Premium · OLX: Premium - 03
O primeiro atendimento acontece na hora
O Vendedor Digital atende, consulta o estoque, qualifica e agenda visita ou test-drive. A oportunidade entra em Novos, pronta para alguém assumir.
Premium - 04
Sua equipe assume e negocia
O vendedor assume, fala com o cliente, registra propostas, visitas e test-drives e organiza os próximos passos na Agenda.
Basic e Premium - 05
Até Vendido ou Perdido
Cada oportunidade termina com resultado e, na perda, com o motivo. O gestor acompanha funil, conversão e equipe no Dashboard.
Basic e Premium
Planos
O Basic organiza sua operação. O Premium também atende no WhatsApp e traz os leads da OLX.
Os dois planos têm o CRM completo. O Premium soma o Vendedor Digital e a integração OLX para ampliar sua capacidade de atendimento e de captação.
Sem taxa de implantação no lançamento
Vale para o Mercury Basic e para o Mercury Premium.
Mercury Basic
CRM completo para revendas
Para revendas que querem organizar toda a operação comercial e acompanhar cada oportunidade de perto.
R$ 249 /mês
- Quadro de oportunidades (Kanban) com etapas e responsáveis
- Criação manual de oportunidades em poucos passos
- Origem do lead e Ganho/Perda com motivo
- Cliente 360 com linha do tempo
- Estoque com fotos, opcionais e importação de planilha
- Propostas com versões e visualização para o cliente
- Visitas e test-drives no horário da loja
- Agenda de tarefas e follow-ups
- Dashboard comercial
- Equipe com perfis de Administrador e Vendedor.
Operado pela sua equipe: as oportunidades são registradas por quem atende.
Quero conhecer o Basic (abre o WhatsApp)RecomendadoPara extrair o máximo da operação comercial
Mercury Premium
CRM completo + Vendedor Digital + integrações Premium
Para revendas que querem ampliar a capacidade comercial e não deixar leads esperando.
R$ 599 /mês
Tudo do Mercury Basic, mais:
Atendimento · Vendedor Digital
- Vendedor Digital atendendo no WhatsApp da revenda
- Consulta ao estoque real durante a conversa
- Qualificação comercial: veículo, entrada, financiamento, troca e urgência
- Oportunidade registrada e enriquecida automaticamente, com resumo do atendimento
- Agendamento de visitas, test-drives e avaliação do usado
- Passagem para o vendedor humano na hora de negociar.
Captação · Integração OLX
- Publicação e sincronização do estoque com a OLX
- Leads da OLX direto em Oportunidades
Em dúvida entre os dois? Na demonstração mostramos os dois planos com a rotina da sua revenda.
Falar com o time (abre o WhatsApp)| Recursos | Mercury Basic | Mercury Premium Recomendado |
|---|---|---|
| Preço | ||
| Mensalidade | R$ 249/mês | R$ 599/mês |
| Taxa de implantação no lançamento | Sem taxa | Sem taxa |
| Operação comercial (CRM) | ||
| Quadro de oportunidades (Kanban) com etapas e responsáveis | Incluído | Incluído |
| Criação manual de oportunidades em poucos passos | Incluído | Incluído |
| Origem do lead e Ganho/Perda com motivo | Incluído | Incluído |
| Cliente 360 com linha do tempo | Incluído | Incluído |
| Estoque com fotos, opcionais e importação de planilha | Incluído | Incluído |
| Propostas com versões e visualização para o cliente | Incluído | Incluído |
| Visitas e test-drives no horário da loja | Incluído | Incluído |
| Agenda de tarefas e follow-ups | Incluído | Incluído |
| Dashboard comercial | Incluído | Incluído |
| Equipe com perfis de Administrador e Vendedor. | Incluído | Incluído |
| Atendimento · Vendedor Digital | ||
| Vendedor Digital atendendo no WhatsApp da revenda | Não incluído | Incluído |
| Consulta ao estoque real durante a conversa | Não incluído | Incluído |
| Qualificação comercial: veículo, entrada, financiamento, troca e urgência | Não incluído | Incluído |
| Oportunidade registrada e enriquecida automaticamente, com resumo do atendimento | Não incluído | Incluído |
| Agendamento de visitas, test-drives e avaliação do usado | Não incluído | Incluído |
| Passagem para o vendedor humano na hora de negociar. | Não incluído | Incluído |
| Captação · Integração OLX | ||
| Publicação e sincronização do estoque com a OLX | Não incluído | Incluído |
| Leads da OLX direto em Oportunidades | Não incluído | Incluído |
Dúvidas
Perguntas que todo dono de revenda faz.
Respostas diretas sobre planos, preço, Vendedor Digital e integrações.
Posso usar o Mercury sem o Vendedor Digital?
Sim. O Mercury Basic é o CRM completo, sem o Vendedor Digital: oportunidades, clientes, estoque, propostas, visitas, agenda e dashboard. No Basic, as oportunidades são registradas pela sua equipe; a entrada automática pelo WhatsApp e pela OLX faz parte do Premium.
Quanto custa o Mercury Auto?
O Mercury Basic custa R$ 249/mês. O Mercury Premium custa R$ 599/mês e inclui o CRM completo, o Vendedor Digital e a integração OLX. No lançamento, não cobramos taxa de implantação.
O Mercury substitui meus vendedores?
Não. O Vendedor Digital faz o primeiro atendimento: responde, entende o interesse, consulta o estoque e organiza a oportunidade. A negociação e o fechamento continuam com o seu vendedor.
O Vendedor Digital usa o meu estoque real?
Sim. Ele consulta o estoque cadastrado no Mercury e só oferece veículos com situação Disponível. Reservados, vendidos e indisponíveis não são oferecidos.
Ele pode inventar veículos, preços ou condições?
Não. Ele responde com os dados do veículo e com as condições que a revenda cadastrou. Se a informação não existe, avisa que um vendedor vai confirmar. Não calcula parcela, não avalia o carro da troca e não promete aprovação de crédito.
O cliente sabe que está falando com um vendedor digital?
Sim. Ele se apresenta como consultor digital da revenda. Se o cliente pedir para falar com uma pessoa, o atendimento passa para a equipe.
Consigo criar oportunidades manualmente?
Sim, nos dois planos. Quem chega pela loja, por telefone ou por indicação vira oportunidade em poucos passos, com cliente, veículo do estoque e origem.
Como minha equipe acompanha os atendimentos?
Pelo quadro de Oportunidades: cada card mostra cliente, veículo, etapa e responsável. No painel da oportunidade ficam resumo, dados comerciais, propostas, visitas e toda a linha do tempo. O gestor acompanha o funil no Dashboard.
O que acontece quando o cliente está pronto para negociar?
O Vendedor Digital avisa o cliente que um vendedor vai continuar e deixa a oportunidade no quadro, com resumo e, se combinado, a visita ou o test-drive agendado. Um vendedor assume e segue a negociação.
Quem da minha equipe vê o quê?
Há dois perfis. O Administrador cuida da equipe, das configurações e do estoque e pode atribuir oportunidades. O Vendedor consulta o estoque, assume oportunidades e conduz suas negociações.
Como funciona a integração com a OLX?
No Mercury Premium, a integração conecta o estoque e os leads da OLX à operação comercial do Mercury: o veículo cadastrado no Mercury vai para a OLX, e os leads gerados lá entram no quadro de Oportunidades.
Posso publicar meu estoque na OLX pelo Mercury?
Sim. A integração OLX faz parte do Mercury Premium e conecta o estoque do Mercury à publicação no portal, sem cadastrar o veículo duas vezes.
Os leads da OLX entram no Mercury?
Sim. Os leads da OLX entram no fluxo de Oportunidades para a equipe acompanhar e trabalhar.
Quais marketplaces o Mercury integra?
A integração com a OLX faz parte do Mercury Premium. Webmotors — Em breve e iCarros — Em breve estão entre as próximas integrações previstas para a plataforma.
Como funciona a implantação?
O time Mercury cria o acesso da revenda e acompanha a configuração: dados da loja, horário de atendimento, condições comerciais, equipe e estoque, que pode vir de uma planilha. No Premium, o WhatsApp da revenda é conectado ao Vendedor Digital.
Próximo passo
Sua equipe não precisa perder oportunidades enquanto está vendendo.
Veja o Mercury funcionando com o quadro, o estoque e o Vendedor Digital. A conversa é pelo WhatsApp, direto com o nosso time.
Agendar demonstração (abre o WhatsApp)Pelo WhatsApp, com o time Mercury.Já é cliente? Entrar